深刻化する高度IT人材不足
個の知見を組織の競争力にし、
生産性・対応品質・属人性課題にアプローチ

生産性・対応品質・属人性課題にアプローチ
システム障害やセキュリティインシデント、データ欠損などが発生した際の事象確認、影響範囲の調査などの初動対応における情報収集を
シングルクリックで可能にし、解決に導きます。
システムの状態把握や復旧に要する時間を短縮することで
サービス開発に注力できる環境に進化させます。


高度技術者がインシデント対応に追われて開発に専念できない

スピーディな対応が求められるためスキルと経験があるメンバーに依存している

複数ツールから手作業で情報収集しながら各所と何度も連絡を取り合って対応に時間がかかっている

シングルクリックで監視、ログ収集、パフォーマンス測定など、必要な情報をスピーディーに取得。
過去のデータとの比較や画像解析による異常検出を行い、迅速なインシデント分析が可能。
迅速な情報収集と解析により、復旧までの対応時間を大幅に削減。
自動化された情報収集と一元化されたツールにより、関連部署への連絡が迅速になり、インシデントの長期化を防止。


インシデントのパターンに応じた対応フローをStageCrew上で作成。状況に応じた適切なツールが可視化される。
各ツールへのアクセスが一元化され、スキルや経験に依存しない改善対応が可能。
有識者の経験や知識をフローとして共有し、新たなメンバーも迅速に対応可能。これにより、属人性が低減し、対応のばらつきが削減される。
オペレータがシングルクリックで作業録画を開始。すべての操作が記録され、後から証跡として確認可能。
シングルクリックで必要なデータを一括収集し、定期報告業務を効率化。手間を大幅に削減。
システム構成を自動的に管理し、常に最新の情報を保持。監査に必要な情報を一括で収集・整理し、監査準備を簡素化。

ナレッジトランスファに特化
ナレッジ保存特化プラン
✓ ナレッジ/作業記録機能
✓ データ保存期間無制限
(一部機能に限り)
スモールスタートに最適
Knowledge Editionを拡張
✓ フル機能活用
✓ シナリオ/アラート/ハブ数
無制限
✓ データ保持期間30日
大規模システムの運用現場に
Teamプランを拡張
✓ データ保持期間180日
個別カスタマイズにも対応
カスタマイズプラン
✓ ユーザー数カスタム
✓ データ保持期間カスタム